Perceções e Impacto Económico do Turismo em Lisboa
LXTOUR-IMPACT é um projeto de investigação aplicada que analisa perceções turísticas expressas em dados digitais e a sua relação com dinâmicas económicas locais em Lisboa.
O projeto visa apoiar a monitorização territorial e a interpretação de fenómenos turísticos urbanos através de evidência empírica, contribuindo para processos de decisão pública mais informados.
Sobre o projeto
LXTOUR-IMPACT é desenvolvido no âmbito da NOVA IMS – MagIC Research Center, em colaboração com a Câmara Municipal de Lisboa, e financiado por fundos públicos através da Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT).
O projeto parte do reconhecimento de que dados digitais gerados por utilizadores (user-generated content, UGC) constituem uma fonte relevante para compreender perceções, experiências e tensões associadas à atividade turística.
A investigação explora de que forma estes dados podem ser analisados de forma sistemática e articulados com indicadores económicos e territoriais, contribuindo para uma leitura mais informada dos impactos do turismo urbano.
Objetivos
- Produzir evidência analítica relevante para apoio à formulação e avaliação de políticas públicas
- Analisar perceções e experiências de visitantes em diferentes setores da atividade turística
- Explorar a relação entre indicadores perceptivos e dinâmicas económicas locais
- Integrar múltiplas fontes de dados numa abordagem analítica coerente, transparente e replicável
Abordagem
O projeto adota uma abordagem estruturada que combina recolha de dados digitais, técnicas avançadas de análise textual e enquadramentos de análise económica.
A integração destas componentes permite analisar padrões espaciais e temporais de perceção turística e relacioná-los com indicadores económicos e territoriais relevantes.
Esta abordagem não pretende substituir estatísticas oficiais, mas complementá-las, oferecendo uma perspetiva adicional sobre fenómenos turísticos a partir de dados de elevada granularidade e frequência.
Dados → Análise → Insights → Decisão
Áreas de Análise
Atrações turísticas
Padrões de visita, concentração espacial e indicadores de pressão em áreas e equipamentos turísticos.
Alojamento
Perceções associadas a hotéis e alojamentos de curta duração, incluindo conforto e qualidade de serviço.
Restauração
Experiências de restauração, preferências alimentares e relação entre preço, satisfação e perceção de valor.
Impacto Económico
Integra evidência das áreas setoriais e articula-a com indicadores económicos agregados para interpretar contributos e dinâmicas locais.
Resultados e Outputs
- Plataforma analítica integrada para exploração e visualização de dados turísticos
- Dashboards interativos para monitorização espacial e temporal
- Enquadramento analítico para apoio à interpretação de fenómenos turísticos em contexto institucional
- Produção científica e disseminação de resultados de investigação
Ética e Proteção de Dados
O projeto utiliza exclusivamente dados de acesso público e cumpre rigorosamente as normas éticas e legais aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Toda a informação é tratada de forma agregada e anonimizada, assegurando a proteção da privacidade individual e evitando qualquer forma de identificação pessoal.
Dashboard
Os resultados do projeto são disponibilizados através de dashboards interativos que permitem explorar padrões por localização, período temporal e setor turístico.
Estas ferramentas destinam-se a apoiar a análise exploratória e a interpretação de tendências, não substituindo fontes estatísticas oficiais, mas complementando-as com evidência baseada em dados digitais.
Este trabalho foi financiado por fundos nacionais através da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia, no âmbito dos projetos:
- UIDB/04152/2020 (DOI: 10.54499/UIDB/04152/2020)
Centro de Investigação em Gestão de Informação (MagIC)/NOVA IMS - 2024.07687.IACDC (DOI: 10.54499/2024.07687.IACDC)